Associazione Nazionale per la Difesa e
l’Orientamento dei Consumatori

Torna ai Progetti

TRUFF OUT

TRUFF OUT

Pagare online, utilizzare un’app bancaria, ricevere una notifica sullo smartphone: oggi la gestione del denaro è sempre più digitale, immediata, parte della nostra quotidianità.
Una semplicità che rende tutto più comodo e veloce, ma che ha anche aperto nuove strade alle truffe, sempre più sofisticate e difficili da riconoscere.
Negli ultimi anni le frodi bancarie digitali sono cresciute in modo significativo, evolvendosi insieme ai servizi online. Phishing, furti d’identità, raggiri telefonici e falsi operatori colpiscono ogni giorno persone di tutte le età, spesso lasciando pochissimo tempo per capire cosa stia accadendo.

ADOC in collaborazione con UniCredit ha promosso TRUFF OUT, un progetto di informazione e sensibilizzazione sulla sicurezza bancaria e digitale con l’obiettivo di diffondere una cultura della sicurezza finanziaria capace di accompagnare cittadini di ogni età nell’uso consapevole degli strumenti digitali di pagamento.

Obiettivi del progetto

TRUFF OUT nasce come risposta concreta alla crescente diffusione delle truffe bancarie e digitali, ponendo l’obiettivo di trasformare la consapevolezza in difesa, offrendo conoscenze chiare e strumenti pratici per proteggersi. Attraverso attività di informazione e prevenzione, TRUFF OUT accompagna le persone nel riconoscere i principali rischi legati a frodi e raggiri, aiutandole a individuare i segnali di allarme e ad agire in modo tempestivo. Al centro dell’iniziativa c’è la volontà di diffondere una solida cultura della sicurezza digitale e finanziaria, basata su comportamenti responsabili, informati e capaci di ridurre concretamente la vulnerabilità alle truffe.

Le attività

TRUFF OUT nasce per rafforzare la conoscenza e la consapevolezza dei cittadini sui rischi legati alle truffe bancarie e alla sicurezza digitale. Per contrastare concretamente questi fenomeni, il progetto trasforma i canali social e digitali – spesso terreno d’azione dei truffatori – in strumenti di prevenzione e tutela, attraverso un’attività mirata di informazione e sensibilizzazione rivolta a giovani e adulti. Saranno realizzati webinar con esperti del settore per approfondire le principali tecniche di frode online e cyber security per fornire strumenti pratici di difesa. A questi si affiancheranno podcast divulgativi, pensati per offrire consigli chiari e immediatamente applicabili, e una guida sintetica con indicazioni operative, segnali di allerta e procedure da seguire in caso di sospetta truffa. L’obiettivo è promuovere una cultura della sicurezza digitale più diffusa e consapevole, capace di rendere i cittadini più informati, prudenti e protetti nell’utilizzo dei servizi bancari e delle tecnologie digitali.

I DESTINATARI

Il progetto è rivolto ai giovani di età compresa tra i 18 e i 30 anni, con l’obiettivo di incrementare la consapevolezza dei rischi connessi all’utilizzo dei servizi digitali; alle famiglie tra i 30 e i 60 anni, coinvolte nella gestione quotidiana di conti correnti, carte di pagamento e servizi bancari online; nonché agli anziani over 60, una fascia particolarmente esposta a truffe telefoniche e a false comunicazioni bancarie, per i quali sono previsti messaggi informativi chiari, semplici e rassicuranti.

CONCLUSIONE

Con TRUFF OUT, ADOC e UniCredit consolidano il proprio impegno nella promozione di una cultura diffusa della sicurezza finanziaria e digitale, mettendo a disposizione strumenti concreti, accessibili e inclusivi. Il progetto contribuisce a ridurre la vulnerabilità dei cittadini rispetto alle truffe bancarie, favorendo un utilizzo più consapevole dei servizi digitali e rafforzando il rapporto di fiducia tra la banca e la comunità.